Să dezvolți sau să cumperi: cum decideți onest

Întrebarea se pune ca o comparație de bugete și de aceea se decide prost. Costul licenței față de costul dezvoltării omite aproape tot ce contează.

Cumpărați când procesul este obișnuit

Contabilitate, salarizare, e-mail, gestiunea relației cu clienții, tichete de suport. Mii de firme fac acestea aproape identic. Un produs de raft a absorbit ani de cazuri limită la care nu v-ați gândit și vine cu contract de suport, foaie de parcurs de conformitate și rapoartele de eroare ale altora.

A construi propria versiune a unei probleme rezolvate înseamnă a plăti ca să o redescoperiți.

Dezvoltați când procesul este diferențiatorul

Dacă felul în care faceți ceva este motivul pentru care vă aleg clienții, software-ul de raft vă va face mediocru la acel lucru. Semne că sunteți pe acest teren:

• Echipa întreține fișiere Excel elaborate ca să ocolească produsul cumpărat
• Plătiți unsprezece module și folosiți două
• Concurenții nu pot copia ușor acea parte a operațiunii dumneavoastră
• Fluxul chiar nu există în niciun produs, pentru că l-ați inventat dumneavoastră

Costurile pe care le ascunde fiecare variantă

Cumpărarea ascunde: prețuri per utilizator care scalează prost, muncă de integrare între produse, majorări anuale, costul migrării când îl depășiți și constrângerea unei foi de parcurs pe care nu o controlați.

Dezvoltarea ascunde: mentenanță pe termen nelimitat, riscul dependenței de un singur dezvoltator, patch-uri de securitate, al doilea sistem pe care nu l-a bugetat nimeni și faptul că versiunea unu este aproximativ patruzeci la sută din costul total de viață.

Răspunsul de care are nevoie majoritatea

Cumpărați părțile obișnuite. Dezvoltați stratul subțire care este cu adevărat al dumneavoastră. Integrați-le corect.

De obicei asta înseamnă un sistem contabil de raft, un CRM de raft și o aplicație la comandă pentru fluxul specific afacerii, legate prin integrări, nu prin oameni care copiază date.

Înainte de a comanda ceva

Scrieți ce face astăzi procesul, cu toate excepțiile. Dacă documentul este scurt și banal, cumpărați ceva. Dacă este lung, plin de judecăți de valoare și descrie ceva ce nu vinde niciun producător, dezvoltați-l și bugetați-i mentenanța.

Parcurgem acest exercițiu în proiectele de dezvoltare software.